# Elastic Cloudで504 GatewayTimeout **URL:** \ **Category:** 日本語による質問・議論はこちら\ **Created:** [November 9, 2016, 10:47am UTC](https://discuss.elastic.co/t/elastic-cloud-504-gatewaytimeout/65465 "2016-11-09T10:47:55Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1
**Author:** ![hideki](https://sea2.discourse-cdn.com/elastic/user_avatar/discuss.elastic.co/hideki/32/11747_2.png) [@hideki](https://discuss.elastic.co/u/hideki)\ **Post date:** [November 9, 2016, 10:47am UTC](https://discuss.elastic.co/t/elastic-cloud-504-gatewaytimeout/65465/1 "2016-11-09T10:47:56Z")
こんにちは。 本日11/9(水) 7:00から現在まで十数回Elastic Cloudのクラスターから504 GatewayTimeoutが返ってくる事象が発生しています。 クラスター側のログを確認してもとくにエラーは見当たりませんでした。 エンドポイントのホスト名をDNSで引くとELBのアドレスが返ってくるため、 クラスターの前段にリバースプロクシがいてリクエストのHostヘッダーで切り替えていると推測しますが、 そのリバースプロクシで障害が発生していたりしますか？ 11/6(日)にも同様の事象が発生し、そのときは504だけでなくTCPレベルのタイムアウトや503が返ってくる事象も発生しました。 そのときも同じくElastic Cloudのログにはエラーは見当たりませんでした。 11/6と今日では対象のクラスターが異なります。 (昨日Elasticsearchバージョンアップのためクラスターを入れ替えており、接続元のWebアプリケーションは同一のものです。) 両クラスターのエンドポイントのホスト名を引いたところ、同一のELBのCNAMEレコードが返ってきました。 よろしくお願いいたします。 ---
**Author:** ![johtani](https://sea2.discourse-cdn.com/elastic/user_avatar/discuss.elastic.co/johtani/32/44956_2.png) [@johtani](https://discuss.elastic.co/u/johtani)\ **Post date:** [November 9, 2016, 11:02am UTC](https://discuss.elastic.co/t/elastic-cloud-504-gatewaytimeout/65465/2 "2016-11-09T11:02:02Z")
こちらに英語で問い合わせていただくと良いかと。Elastic Cloudとカテゴリになります。 [https://discuss.elastic.co/c/cloud](https://discuss.elastic.co/c/cloud) ---
**Author:** ![hideki](https://sea2.discourse-cdn.com/elastic/user_avatar/discuss.elastic.co/hideki/32/11747_2.png) [@hideki](https://discuss.elastic.co/u/hideki)\ **Post date:** [November 9, 2016, 11:11am UTC](https://discuss.elastic.co/t/elastic-cloud-504-gatewaytimeout/65465/3 "2016-11-09T11:11:07Z")
承知いたしました:cry: そちらで聞いてみますー。 ---
**Author:** ![hideki](https://sea2.discourse-cdn.com/elastic/user_avatar/discuss.elastic.co/hideki/32/11747_2.png) [@hideki](https://discuss.elastic.co/u/hideki)\ **Post date:** [November 14, 2016, 10:03am UTC](https://discuss.elastic.co/t/elastic-cloud-504-gatewaytimeout/65465/4 "2016-11-14T10:03:29Z")
調査の結果、Elastic Cloud側のELBがap-northeast-1だけタイムアウト設定が短くなっていたことが判明し、修正していただきました。 [https://discuss.elastic.co/t/getting-502-and-504-errors-from-elastic-cloud/65577/10?source\_topic\_id=65465](https://discuss.elastic.co/t/getting-502-and-504-errors-from-elastic-cloud/65577/10?source_topic_id=65465) 以上、ご報告まで。 ---
**Author:** ![system](https://us1.discourse-cdn.com/elastic/original/3X/1/a/1ac57faf039f6b580b3f104ef42a2a89e41014de.png) [@system](https://discuss.elastic.co/u/system)\ **Post date:** [December 12, 2016, 10:03am UTC](https://discuss.elastic.co/t/elastic-cloud-504-gatewaytimeout/65465/5 "2016-12-12T10:03:30Z")
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