# Pregunta de novato **URL:** \ **Category:** Elastic en Español\ **Created:** [May 26, 2022, 8:15am UTC](https://discuss.elastic.co/t/pregunta-de-novato/305681 "2022-05-26T08:15:24Z")\ **Posts on this page:** 11\ **Page:** 1
**Author:** ![Fonchi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/ea666f/32.png) [@Fonchi](https://discuss.elastic.co/u/Fonchi)\ **Post date:** [May 26, 2022, 8:15am UTC](https://discuss.elastic.co/t/pregunta-de-novato/305681/1 "2022-05-26T08:15:24Z")
Buenos días, espero me podáis ayudar, e instalado elastic en un servidor de ubuntu en la máquina virtual del servidor, y e de abrir los puertos a una dirección de ip específica, pero no consigo hacerlo. E buscado por todos lados pero no me queda del todo claro. Muchas gracias por vuestro tiempo ---
**Author:** ![grfneto](https://sea2.discourse-cdn.com/elastic/user_avatar/discuss.elastic.co/grfneto/32/125776_2.png) [@grfneto](https://discuss.elastic.co/u/grfneto)\ **Post date:** [May 26, 2022, 1:57pm UTC](https://discuss.elastic.co/t/pregunta-de-novato/305681/2 "2022-05-26T13:57:59Z")
Hola @Fonchi ¡Bienvenido a la comunidad! ¿Podrías explicar mejor cuál es tu dificultad? ¿A qué servicio de Elasticsearch/kibana no puede acceder? ¿muestra algún mensaje de error? ¿Qué versión está utilizando? ---
**Author:** ![Fonchi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/ea666f/32.png) [@Fonchi](https://discuss.elastic.co/u/Fonchi)\ **Post date:** [May 26, 2022, 2:31pm UTC](https://discuss.elastic.co/t/pregunta-de-novato/305681/3 "2022-05-26T14:31:47Z")
La conexión VPN para que yo me pueda conectar a la máquina de ser necesario no hay problema, pero el servidor de las tiendas tendrá que hacer peticiones a esta máquina, y como comenté, los servidores de AWS no se pueden conectar vía VPN, entonces para estas peticiones tendrá que ser conexión directa, es decir seguramente tendréis que abrir los puertos de Elasticsearch **solo para la IP del servidor de las tiendas** , dependiendo de como tengáis montada la red los puertos se tendrán que abrir en la red de la empresa y en la máquina virtual y tendré que saber la ip pública de la empresa para indicarla en el plugin de PrestaShop. Pongo lo que me pasaron en el mail, el tema de la ip pública y eso lo tengo controlado, solo es como abrir los puertos a una ip fija, no se si es posible, disculpa por el tocho, gracias ---
**Author:** ![grfneto](https://sea2.discourse-cdn.com/elastic/user_avatar/discuss.elastic.co/grfneto/32/125776_2.png) [@grfneto](https://discuss.elastic.co/u/grfneto)\ **Post date:** [May 30, 2022, 2:27pm UTC](https://discuss.elastic.co/t/pregunta-de-novato/305681/4 "2022-05-30T14:27:30Z")
Hola De forma predeterminada, Elasticsearch se comunica en el puerto 9200/9300, por lo que puede crear una regla que permita la comunicación con las direcciones IP de los servidores de Elasticsearch en este puerto específico. ---
**Author:** ![Fonchi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/ea666f/32.png) [@Fonchi](https://discuss.elastic.co/u/Fonchi)\ **Post date:** [June 1, 2022, 6:26am UTC](https://discuss.elastic.co/t/pregunta-de-novato/305681/5 "2022-06-01T06:26:56Z")
Vale creo que ya lo tengo, gracias por la ayuda ---
**Author:** ![Fonchi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/ea666f/32.png) [@Fonchi](https://discuss.elastic.co/u/Fonchi)\ **Post date:** [June 9, 2022, 10:01am UTC](https://discuss.elastic.co/t/pregunta-de-novato/305681/7 "2022-06-09T10:01:32Z")
Me puedes explicar como? me sería de mucha ayuda, Gracias. ---
**Author:** ![grfneto](https://sea2.discourse-cdn.com/elastic/user_avatar/discuss.elastic.co/grfneto/32/125776_2.png) [@grfneto](https://discuss.elastic.co/u/grfneto)\ **Post date:** [June 9, 2022, 8:03pm UTC](https://discuss.elastic.co/t/pregunta-de-novato/305681/8 "2022-06-09T20:03:05Z")
Aparentemente es un bloque de firewall, ¿puede confirmar que además del firewall del servidor, hay un firewall en la red que puede impedir la comunicación? ---
**Author:** ![chmeza](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/7cd45c/32.png) [@chmeza](https://discuss.elastic.co/u/chmeza)\ **Post date:** [June 10, 2022, 4:14am UTC](https://discuss.elastic.co/t/pregunta-de-novato/305681/9 "2022-06-10T04:14:28Z")
si ejecutas ese comando en el server donde esta corriendo elastic ( 213.91.163.153) the responde ? ---
**Author:** ![Janko](https://sea2.discourse-cdn.com/elastic/user_avatar/discuss.elastic.co/janko/32/26896_2.png) [@Janko](https://discuss.elastic.co/u/Janko)\ **Post date:** [June 15, 2022, 12:41pm UTC](https://discuss.elastic.co/t/pregunta-de-novato/305681/11 "2022-06-15T12:41:16Z")
Hola Alberto, Puedes confirmar por favor si tienes `network.host` ([Networking | Elasticsearch Guide [7.17] | Elastic](https://www.elastic.co/guide/en/elasticsearch/reference/7.17/modules-network.html#common-network-settings)) configurado con la interfaz externa? Mejor incluso utilizar los valores espicificos ([Networking | Elasticsearch Guide [7.17] | Elastic](https://www.elastic.co/guide/en/elasticsearch/reference/7.17/modules-network.html#network-interface-values)). Por defecto Elasticsearch solo escucha en local ([Bootstrap Checks | Elasticsearch Guide [7.17] | Elastic](https://www.elastic.co/guide/en/elasticsearch/reference/7.17/bootstrap-checks.html#dev-vs-prod-mode)) y habrá que configurarlo. ---
**Author:** ![system](https://us1.discourse-cdn.com/elastic/original/3X/1/a/1ac57faf039f6b580b3f104ef42a2a89e41014de.png) [@system](https://discuss.elastic.co/u/system)\ **Post date:** [July 20, 2022, 10:45am UTC](https://discuss.elastic.co/t/pregunta-de-novato/305681/13 "2022-07-20T10:45:06Z")
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**Author:** ![Janko](https://sea2.discourse-cdn.com/elastic/user_avatar/discuss.elastic.co/janko/32/26896_2.png) [@Janko](https://discuss.elastic.co/u/Janko)\ **Post date:** [November 25, 2022, 6:26pm UTC](https://discuss.elastic.co/t/pregunta-de-novato/305681/14 "2022-11-25T18:26:27Z")