Bonjour.
Sachant que la dernière réponse a été postée vendredi soir à 20H45 et que nous sommes Lundi 13H, que ce forum n'a pas de SLA, je pense que la patience est utile ici. Elastic fournit des services de consulting et de support avec SLA si nécessaire.
Une bonne pratique est d'attendre quelques jours (ouvrés) avant de relancer et pas juste après le week-end.
Enfin, ce guide explique comment formatter son code.